品質方針
当社は提供する商品・サービスの品質を維持・向上させることで、お客様の期待に応え、社会的責任を果たし続けていくため、品質方針を以下のとおり定めて行動します。
- お客様のニーズを正しく捉え、お客様に信頼され、満足いただける製品とサービスを提供し続けます
- 品質向上・維持のための長期的な人材育成に努めます
- 品質方針実現のため、品質目標を設定し、品質マネジメントシステムの継続的改善に取り組みます
- 関連法令および社内規程類を遵守し、品質保証活動を向上します
- 要求事項を満たした品質マネジメントシステムを構築し、全社員に周知徹底を図り、一丸となって維持・向上に努めます
- 品質方針は定期的に見直し、その適切性を維持します
ISO14001
私たちは2002年6月にISO14001(環境マネジメントシステムの国際規格)を取得しました。
提供する製品やサービスを通じて環境負荷の低減と顧客満足の達成に努めるとともに、これらの規格審査を業務見直しの絶好の機会と捉え、継続的な業務改善を行ってまいります。
環境方針
仕事を通じて社会に貢献することを企業理念としている三谷商事株式会社は、地球環境の改善、資源の保全ならびに環境汚染防止に寄与するため、その商活動、取扱商品およびサービスにおいて、 環境への負荷を少なくするため、環境改善と保全活動を推進します。
- 事業活動において、環境側面を常に意識し、汚染の予防に努め、技術的、経済的に可能な範囲で、具体的な環境目的、環境目標を定め、特に省エネルギー、廃棄物の減量化、リサイクルに努めます
- 関連する環境の法規制および当社が同意するその他の要求事項を遵守して環境保護活動に取り組みます
- 環境マネジメントシステムに基づき、EMS会議等で進捗状況の確認、目標の見直し、継続的改善に努めます
- 環境教育等を通じて、全社員への周知徹底を行い、一人ひとりの環境保全意識の向上に努めます
ISO9001
私たちは2003年7月にISO9001(品質マネジメントシステムの国際規格)を取得しました。
提供する製品やサービスを通じて環境負荷の低減と顧客満足の達成に努めるとともに、これらの規格審査を業務見直しの絶好の機会と捉え、継続的な業務改善を行ってまいります。
このプライバシーポリシーは、三谷商事株式会社WEBサイト(以下当WEBサイト)における、お客様の個人情報の取扱い、収集、利用方針を明らか にするためのものです。当WEBサイトをご利用の際は、このプライバシーポリシーを十分にご理解いただいた上で個人情報をご提供くださいますようお願い申 し上げます。
1.個人情報の利用方法について
- (1) 当WEBサイトでは、お問い合わせ、注文、見積もり、その他のサービス申し込みの際にお客様に個人情報の入力をお願いする場合があります。
- (2) このプライバシーポリシーに述べられている「個人情報」とは、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等の、個人を特定することができる情報を指します。三谷商事株式会社では、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、個人情報の保護を図ることがお客様に安心してご利用いただくことが出来、更には社会からの信頼を得ることであると考えています。
- (3) 当WEBサイトでは、以下の基本方針のもと個人情報保護の活動に取り組んでいます。個人情報の収集、利用、提示は適切に行います。
・個人情報の保管、廃棄は適切に行います。
・個人情報に関する法令、規範等を遵守します。
・個人情報保護のために、継続的改善に努めます。
2.個人情報の利用目的について
当WEBサイトは、ご提供いただいた個人情報の利用目的を、お客様が自発的に申し込むサービスの提供のために不可欠なもの、お客様による当WEBサイトをご利用の際の利便性を高めるためのものに厳しく限定しております。
3.クッキーの使用方針
- (1) 当WEBサイトでは、お客様がアクセスしているWEBサーバーの識別記号を記録する場所として、永続的なクッキーを利用しています。クッキーは、お客様のパソコン内に保存され、WEBサーバーとのやりとりに必要な情報をお客様のパソコン側で記録しておくために必要なものです。
- (2) クッキーについては、悪意のあるサイト運営者に不正に閲覧されるリスクが全くないわけではありません。しかし、当WEBサイトでは、クッキーを不正に閲覧されるリスクに備えて、住所、電話番号、メールアドレス、クレジット番号等の情報で、悪意のあるサイト運営者に知られた時点でお客様個人に被害が及ぶこととなる情報については、クッキーには含ませないよう配慮いたしております。
4.アクセスログについて
当WEBサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログとして記録しています。記録された情報には、アクセスされた方のIPアドレス、アクセス日時等が含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。アクセスログは当WEBサイトの管理や利用状況に関する分析のために利用し、それ以外の目的で使用することはありません。
5.暗号化通信(SSL)について
当WEBサイトでは、お問い合わせ、見積もりのご依頼、ご注文の申し込み等でお客様の情報をお預かりする際、SSL(暗号化通信)を採用しております。 SSLでは、お客様が入力された情報を暗号化してから送信いたします。お客様情報の紛失、改ざん、漏洩、不正アクセスなどのトラブルを防止し、安全にご利用いただけるよう取り組んでいます。
6.個人情報の第三者への提供について
当WEBサイトでは、お客様の許可なく第三者にお客様の個人情報を提供することはありません。ただし、業務によっては外部の業者に委託する場合があるため、当社は、お客様により提供された個人情報を、他の目的に使用しない義務を課した上で、当該業務の遂行上当然必要と思われる範囲において当該業者に開示することがあります。なお、当WEBサイトは、各国の法令による開示の要求があった場合に、お客様の個人情報を開示することがあります。
プライバシーポリシーの変更について
このプライバシーポリシーは、改善することが必要であると当社が判断した場合、お客様に対する予告なく変更されることがあります。プライバシーポリシー変更後に個人情報の提供が必要な当WEBサイトのサービスをご利用いただいた場合、変更に同意されたものとみなします。
お問い合わせ先
ご提供いただきましたお客様の個人情報の訂正・変更・その他のご連絡は、下記までお願いいたします。
〒612-8386 京都市伏見区下鳥羽澱女町146番地
TEL:075-623-3571(代表)
FAX:075-623-3561
三谷商事株式会社
CSR方針
1.法令遵守
- ① 当社および社員は、健全な事業活動を推進するため、国際行動規範ならびに各国の法令と会社の定める規程・規則を誠実に遵守し、不正な行為を行いません
- ② 当社および社員は、過剰な接待、贈答の授受、金銭その他の利益の供与など正常な取引関係に影響を与えるような行為を一切行いません
- ③ 当社および社員は、競業他社や取引先または自己のために会社と取引するなど、会社との利益が相反することは行いません。また、公私の区分をわきまえ、清廉かつ誠実に職務を遂行します
- ④ 当社および社員は、業務上知り得た情報を利用したインサイダー取引、またその疑惑を受けるような行為は行いません
2.労働
- ① すべての職場で、すべての人々が、安全で健康に働くことができるようにします
- ② 性別、年齢、出身地、国籍、人種、民族、信条、宗教、身体的特徴、障害等による差別や個人の尊厳を傷つける行為を行いません
- ③ 事業活動にあたっては、児童労働、強制労働を排除します
- ④ 事業活動にあたっては、人権に与える影響を考慮し、人権侵害のおそれに対処します
- ⑤ ハラスメント(セクシャル・ハラスメント、パワー・ハラスメントおよび妊娠・出産、育児・介護休業等に関するハラスメントを含むがこれに限らない)を職場から排除するとともに、職場環境を悪化させることのないよう予防します
- ⑥ 一人ひとりのプライバシー、個性、多様性を尊重し、仕事と生活の調和を図ります
3.倫理・人権
- ① 事業活動に関わる全ての人々の人権を尊重します
- ② 人種、国籍、信条、性別、性的指向、性自認、社会的身分、門地、職業、障害等を理由にして、差別、嫌がらせ、中傷、悪ふざけや、相手に不快な思いをさせるような言動は行いません。また、このような言動に同調したり見過ごしたりすることはしません
- ③ 一人ひとりの「ちがい」を認め合い、多様な価値観や発想を活かしていきます
- ④ カルテル、優越的地位の濫用、抱き合わせ販売、その他不当な取引制限や不公正な取引方法に該当する行為およびその疑いを生ずる行為を行いません
4.安全衛生
- ① 安全を常に確保し、安心して働ける職場を追求するとともに従業員の健康を維持します
- ② 安全衛生関係諸法令やその他の要求事項および社内規定を順守します
- ③ 安全・健康に関する教育・訓練等を計画的に行い意識の向上に努めるとともに、自主活動の活性化により快適な職場づくりを推進し、負傷・心身の疾病予防を図ります
- ④ 安全衛生目標、実施計画を立案、実行することで課題を継続的に改善するとともに、定期的に見直しを行います
5.環境
- ① それぞれの職場において、公害防止や環境汚染予防、さらに省資源、省エネルギー、産業廃棄物の削減、リサイクルの推進、生物多様性および生態系の保護に取り組みます
- ② 事業活動にあたっては環境に与える影響を常に考慮し、環境関連法規制を遵守するとともに、積極的に環境問題に取り組みます
6.品質
全社的な品質改善活動の体制を整備するとともに、更なる品質向上のため、品質の分析、改善指導および定期的な内部監査を実施を実施することにより、総合的な品質改善活動を継続・推進します
7.情報セキュリティ-
- ① 当社および社員は、業務上取扱う情報を漏洩、不適正な開示、目的外の使用をせず厳格に保護します
- ② 当社および社員は、個人情報を適正に取扱い、保護します
8.BCP
- ① 自然災害、悪性伝染病、紛争、内部事故、インフラ・労働力問題などの緊急事態リスクを把握し、顧客への製品供給に問題が生じないように準備します
- ② 緊急事態が発生した場合は、被害を最小限に留め、速やかに復旧措置を図るとともに、利害関係者(従業員・取引先・株主・地域社会)へ適切な情報を提供します
9.紛争鉱物
- ① 人権侵害、環境破壊などを引き起こし、武装勢力の資金源となっている紛争鉱物は使用しません
- ② 紛争鉱物の使用を控えるよう、仕入先に要求します
- ③ 紛争鉱物の使用が認められた場合は直ちに是正要求を行い、改善の見込みが無い場合は、お客様の同意を得た上で当該仕入先との取引を取り止めます
10.マネジメント体制
本CSR方針に関する内容が遵守・適正に運用されているかをレビューし、特定されたリスクに対して適切に対応します
反社会的勢力排除表明
第1条 当社は現在、次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約し、これを保証する
- ① 当社が暴力団・暴力団員・暴力団準構成員、暴力団関係企業・団体、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等ないしそのほかの反社会勢力(以下、総称して「反社会的勢力」というものとし、警察から反社会勢力に該当する者である旨の情報提供があった場合を含む)であること
- ② 当社の役員または従業員が反社会的勢力であること。また、その株主その他の者であっても実質的に当該法人を支配する者が反社会的勢力であること
- ③ 当社の役員または従業員が自ら又は第三者を利用して、暴力的行為、詐術・脅迫行為、業務妨害行為、その他の違法行為を行う者であること
- ④ 当社の役員または従業員が反社会的勢力に対して資金等の提供又は便宜の供与などの関与をすること
- ⑤ 当社の役員または従業員が反社会的勢力を利用すること及び社会的に非難されるべき関係を有すること
第2条 前条各項を確認する目的として重要な利害関係を有する取引先が行う調査に協力する
第3条 当社の委託先及び調達先にも前条各項の規定を順守させるものとする
第4条 前条各項に違反しまたはそのおそれがあることが判明した場合には直ちに重要な利害関係を有する取引先に通知するものとする